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医院实行6s的好处(医院实施6s管理的好处)

2024-01-26 17374 0 评论 公司运营


  

本文目录

  

  1. 医院实行6S管理得到了什么
  2. 医院为什么要推行6S管理
  3. 医院6s管理包括哪六个方面
  4. 医院6s管理心得体会短篇
  5. 医院推行6s管理有什么意义

一、医院实行6S管理得到了什么

实行6S管理后,医院接到的不再是患者的投诉,而是建议,通过不断地改变和医护人员的努力,基本实现“想患者所想,急患者所急”,对待患者也不再是绷着脸解释,而是打心底发出的笑容,给患者提供了一个温暖便利的就医环境,从而提高了医院的满意度。

  

资料堆成山,仪器不归类随便放……通过使用6S后,杜绝了乱丢乱放的现象,还把不经常用的资料和仪器归类到仓库整理好,提高了医护人员的工作效率及工作情绪,为所有员工营造一个轻松整洁的工作环境,不仅规范了员工行为,还提高了员工的执行力。

  

随着我国经济和科技的发展,医疗水平也在不断进步,特别是很多家医院使用6S后,提高了医护人员的安全和生命意识,坚持“不到最后不放弃”的信念,而且在手术过程中不再出现失误,比如纱布留在患者肚子里等现象,时刻遵循着规范的医疗操作,还提前做好了各种状况的防范措施,从而降低医疗事故的发生率。

  

二、医院为什么要推行6S管理

医院实施6S管理有以下重要意义。

  

1、医院门诊是属于服务类的公共机构,为了能更好的提高服务质量,必须推行精益6S管理;确保患者满意且安全,提升医生护士荣誉感责任感,提升医院利益和口碑,维护院管理层尊严!

  

2、医院门诊病人多的让人头疼,医生护士有时候手忙脚乱、应接不暇,无法应对,疲惫不堪,这时更需要导入精益6S管理才能更好的接诊,更快的就诊,使得医疗管理步入标准化精益管理时代。

  

3、医院门诊地方大、部门之间区域分布零散,患者或家属寻找不容易,浪费时间容易造成患者或家属发脾气,这是医院更需要推行精益6S管理,减少寻找时间,防止医患矛盾发生,有些医院会在转角处都安排有导医,如果推行精益6S了,那还可以节省不少人力成本。

  

4、医疗器材、药品方面,种类繁杂,如果没有做好医院精益6S管理,那么寻找过程是一个非常大的时间浪费;且容易造成混用,错用的风险。

  

5、病人或家属看到医院那么整洁干净,也不会有人忍心乱扔垃圾,这也是医院推行精益6S的“标杆影响”效果;如果医院满地垃圾时造成“破窗理论”的效应!

  

6、精益6S管理可以帮助医院创造一个目视化管理的医院门诊,把医院管理变得简单化,将复杂专业的知识转化成具体可视化的精益管理医院。

  

7、精益6S管理对医院安全管理有保障,挖掘医院安全管理漏洞,使得医院安全管理,信息安全管理得到管理可控,万事可预防的规范化管理,杜绝安全事故的发生。

  

8、精益6S管理除了对现场进行清扫、整理之外,关键之处是对医务人员进行素质再教育,使医务人员在改善医院现场的同时养成一种按标准作业的好习惯,过程中提升医务人员6S素养。

  

三、医院6s管理包括哪六个方面

1、整理:将工作场所的一切物件区别为必须和没有必需的,除开必须的都清除,目地是空出室内空间,室内空间活用,避免误用,营造清新的工作场所。

  

2、整顿:把留下的必必须用的物件依要求部位放置,并置放齐整多方面标志,目地是使工作场所一目了然,清除找寻物件的时间清除太多的库存积压物件。

  

3、清扫:将工作场所内看得清与看不到的地区清扫整洁,维持工作场所整洁、靓丽的自然环境,目地是平稳质量,降低工业生产损害。

  

4、清洁:将整理、整顿、清扫开展究竟,而且系统化,常常维持自然环境处于美观大方的情况,目地是造就明亮当场。

  

5、素养:组员培养良好习惯,并遵守纪律办事,塑造积极的精神实质,目地是塑造有良好的习惯、遵守纪律的职工,构建团队意识。

  

6、安全:高度重视组员安全知识教育有安全第一意识,防患于未然,目地是创建起生产安全的自然环境。

  

8.在全世界的许多地方,6S管理都受到重视并得到了广泛的开展,6S管理已成为制造企业的必修课。

  

四、医院6s管理心得体会短篇

1、医院6s管理是提高医疗护理水平的重要途径,在医院6s管理的过程中,大家都有哪些体会呢?下面是由我为大家整理的“医院6s管理心得体会短篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  

2、现代企业的竞争,已逐步演变成以品质为核心的竞争,以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6S管理堪称为品质活动中最基础的管理项目。6S管理模式是经实践证明为一种先进实用的管理方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面。主要作用是保持工作环境清洁整齐,员工形成良好习惯,进而改善和提高企业形象,促进工作效率提高,切实保障安全。

  

3、 xx骨科医院关节科自xx年x月起,在整个科室范围内推行6S管理。规范工作现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证工作安全、设备安全和人身安全,把6S管理的理念落到实处。xx科在进行6S管理后,工作环境大为改善,工作场所更加井然有序,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在进行6S管理的心得体会。

  

4、从x月开始,是xx科6S管理的试运行阶段。在一个多月的准备时间里,xx科利用每周五的科室培训机会,组织全体医护人员认真学习并掌握6S管理相关知识,以求每一位工作人员都掌握了解6S管理中的各项要求。科室从基础抓起,先后制定了从办公室、配药室到值班室等办公区域的相关规章制度,以及管理的惩罚制度,要求每一位员工照章行事,建立良好、有序的工作环境。

  

5、为期一个月的试运行阶段结束后,xx科6S管理进入考核阶段。为更好地推行6S管理工作,科室进行分组,按管理标准对各项工作开展检查。值得一提的是,这些监督员并不是科主任或护士长,往往是由平时表现欠佳的医生和护士组成,在检查的过程中,不仅能指出别人的不足,也能认识到自身的欠缺,达到一举两得的效果。监督员们在全科室范围内不定时地进行巡查,并拍照记录,每周将表现出色和欠佳的方面进行汇总,于每周五科室培训时对全体医护人员汇报总结。对表现出色的员工提出表扬,对表现欠佳的员工提出改善建议,使他们了解6S管理的基本含义和目的,在推行工作中达成共识。考核的目的不是为了惩罚员工,而是让他们在实行的过程中意识到,6S管理是一种科学的管理方法,是源自于不断探索不断实践,并非“纸上谈兵”。

  

6、如今,每天早晨早交班之前,每一位医生和护士都能做到下意识地将桌面整理干净,椅子推入桌子空档处。不仅如此,先前办公室里摆放杂乱的地方,也变得整齐干净。这表示考核期已经度过,xx科6S管理初见成效,巩固与保持必不可少。

  

7、 6S管理重在细节,也难在细节。在科室推行之初,有人将6S中的“整理、整顿、清扫、清洁”简单地认为是“大扫除”。觉得天天检查办公区域是小题大做。其实不然,看似细小的地方往往潜藏着很多隐患,6S管理就是从工作环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“整理、整顿、清扫、清洁”不是单纯的大扫除,是实施标准化、规范化管理的一个重要环节。

  

8、还有人认为6S管理主要运用于企业生产作业现场,在医学领域并无多大作用。其实,6S管理给医院带来的效益是巨大的。井然有序的工作环境不仅能提高科室的声誉和竞争力,关键是让医护人员认识到设备及仪器正确使用和保养的重要性,减少故障和差错,确保医疗质量。同时,做到及时清点库存,避免药品及医疗用品的缺失、过期,保证正常使用。

  

9、例如实行管理之前,办公区域内各种用品的摆放没有条理性,有些办公用品与私人用品摆在一起,没有进行归类划分,这样一来,会产生误拿错用,不仅存在安全隐患,还降低工作效率。实行管理之后,对各种物品进行归类划分,根据标签进行摆放,使用完毕后及时归位。以上情况得到根本性改变,现在取用方便,安全保障。这看似简单,却需要把很多细节的事情做到位,并且保持整齐规范,不是一朝一夕能够实现的。xx科以“细节决定成败”为科室座右铭,将6S管理中的各项要求落实到细节,在实行期间,每位员工都已体会到了6S管理不同凡响的意义。

  

10、通过6S管理,xx科的医护人员逐渐认识到,杂乱无章的工作环境会影响工作情绪,滋生安全隐患,医疗质量得不到保障。只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。经过管理改善,医护人员们真正体会到6S管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。同时,xx科也收获了6S管理带来的好处:办公室整洁干净,办公用品定置摆放、井井有条,大大提高了工作效率;配药室换药室干净、整洁,杜绝安全隐患,让患者放心安心,提升了xx科的品质意识。

  

11、 xx科推行6S管理以来,办公区域从零乱无序到井然有序,但这仅是“万里长征第一步”,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。随着6S管理逐步深入,“素养”的实施成为了管理的重点和难点。

  

12、素养是指员工养成良好习惯,依规定行事,培养出积极主动的精神,也是6S管理实行中的习惯性。xx科的医护人员来自全国各地,不同的生长环境培育出不同的性格和观念。要把他们参差不齐的素养打造成6S要求,确实是最难的一步。比如,地上有一张废纸,来来往往很多人,但几乎无人愿意弯腰将纸拾起扔进垃圾桶。又如,在面对问题时不是迎刃而解,而是将问题当皮球一样踢给他人。

  

13、如果没有训练有素的员工,6S管理哪来的品质保障?不能只依靠口头的说明和规章制度来提升素养,将6S融入到工作和生活中,才能培养出良好的态度与行为,实实在在地提升人的素养。为了培养出xx科的良好素养,科主任和护士长以身作则,如主动拾起地上的垃圾,或是随手关紧水龙头等,用自己的行动语言对其他年轻员工形成潜移默化的影响,充分调动每一位员工的主动性积极性,将6S管理变成人人参与的过程,为他人着想、为他人服务,增强xx科整个团队的凝聚力和荣誉感。

  

14、 6S管理工作一旦开始,就没有结束的时候。尽管6S管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要xx科共同努力,全力以赴,不论是在工作区域管理上,还是在员工素养上都将会有极大的提高,6S管理的推行将激励、引导xx科成为管理先进、品质一流的团队。

  

15、 xx年xx月xx日,对于老工老干、职业病科的全体人员来说,是一个永远值得怀念和自豪的日子。在医院6S精益管理第二批推广科室总结表彰大会上,我科荣获金奖。得到这个消息,回想起6S打造过程中的日日夜夜,看着眼前温暖、清新、明亮、文化气息浓厚的工作场所,全科人员都流下了幸福的眼泪。

  

16、 6S打造前,老工老干、职业病科由于病人住院时间长,老病友多,部分病友长期以院为家,卫生脏、乱、差,是医院每次现场管理检查的重点批评对象。接到医院要开展6S精益管理的任务后,大家心理都在嘀咕:“我们这样的条件,6S精益管理能过关吗?”

  

17、办法总比困难多。做为科室第一负责人的xx主任是一个认真负责、勇于担当的硬汉子。虽然面对前所未有的压力,但他没有退却,没有被困难吓倒,“6S打造我们要竭尽全力,发挥每个人的主观能动性和聪明才智,确保6S精益管理全格,做到内心不愧,心中不悔”,xx主任在全科人员动员会上立下了誓言!

  

18、一声令下,科室全体成员都行动起来了!在完成自己本职工作的同时,全心全意投入到6S管理的工作中,加班加点、任劳任怨、不计较个人得失,面对各种困难,不屈不挠;不会的地方向指导老师,认真学习,虚心请教,同时不放过每一个向其他科室学习的机会。护士杨岚患有严重的腰椎间盘突出,腰部及腿部长期疼痛麻木,可她顾不上休息与养病,连续奋战3个星期,每天加班到深夜,科室领导见她身体情况差要她休息,想予以特别照顾,她坚持说她必须完成科室的6S打造任务才行,仍旧带病坚持加班到深夜,任劳任怨。受护士杨兰的鼓励,全体医护人员励精图治,在科主任xx的带领下,不知疲倦,个个都争当先锋,不怕吃苦、任劳任怨的度过了这3周加班到深夜的时间,在这三周里不论是小孩子发烧不舒服的同事,还是家里有年迈父母生病住院的同事,大家都牺牲了陪伴家人的时间,在医院加班到深夜。

  

19、汗水没有白流,评为金奖后,xx主任没有满足,他又在思考如何建立长效机制,分别制定了科室确保6S长效坚持的制度、标准、奖惩等有效管理机制,决心以6S精益管理为契机,提高安全和素养目标,加快老工老干、职业病科的发展步伐,今日种下医院6S管理的绿水青山,换来明日医院辉煌腾达的金山银山。

  

五、医院推行6s管理有什么意义

1、6s管理“三定”(定点、定量、定容)和“三要素”(场所、方法、标识)对需要的物品分类放置,明确数量,有效标识,容易取用与归位。提高科室工作效率,规范化管理的工作习惯,提高执行力

  

2、变化看得见摸得着,为病患提供洁净、舒适、安全的就医环境

  

3、建立科学的监督约束,提高员工工作情绪,营造积极向上的氛围,形成医护人员标准

  

4、建立医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础

  

5、剔除个人本身存在的马虎随意更不良习惯,提升个人素养

  

6、医院实施6s管理培养了员工主人翁的意识,做到从我做起,从小事做起;塑造了员工团队意识,相互合作、互相互爱;创造了良好的合作氛围,轻松、愉快、和谐;磨练员工的意志,坚持不懈、持之以恒。6S管理没有止境,只有继续,只有更好。

医院实行6s的好处(医院实施6s管理的好处)


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